Поддержка
распространяется на все созданные сайты, дизайны, логотипы, иллюстрации
Поддержка осуществляется 24/7/365. С момента сдачи сайта, дизайна, логотипа все возникающие вопросы решаются по мере их поступления. «Вопросы» - это не переделка, усовершенствование или замена по прихоти клиента, а скорее помощь.
Сайты
В случае с сайтами - все вопросы по ведению сайта, возможные неисправности*, недочеты, какие-то срочные переделки (за доплату) или ведение сайта - периодическое наполнение контентом, редактирование (платно).
Логотипы и дизайн
В случае с логотипами - тут поддержка заключается в конвертировании исходников. Хоть логотип всегда отдается в нескольких, а точнее 6-ти (.svg, .ai, .eps, .pdf, .png, .tiff) форматах, случается так, что он не подходит по причинам различной несовместимости (в основном версий программ - так быват). Все же остальное обговаривается и прорабатывается на стадии создания. Почти все то же самое и с различными типами дизайна (графическим, веб).